Обслуживание

Обслуживание видеонаблюдения от 390 рублей

Профессиональное обслуживание систем видеонаблюдения любой сложности с бесплатной технической поддержкой клиентов от интернет-магазина видеоконтакт.рф. Все работы проводятся согласно техническому регламенту с четким соблюдением сроков выезда сервис-инженеров на объект.

• Оперативный выезд на осмотр объекта в течение 24-48 часов - бесплатно
• Подготовка коммерческого предложения – бесплатно
• Низкие цены благодаря прямым контактам с официальными дистрибьюторами.
• Техническая поддержка клиентов - 7 дней в неделю.
• Гарантия на все виды монтажных работ от 12 до 36 месяцев.

Расценки на техническое обслуживание

Гибкие расценки на обслуживание видеонаблюдения приятно удивят абсолютно любого клиента независимо от сферы деятельности и типа располагаемого объекта.

• от 1 до 8 - 500 руб. за камеру в месяц
• от 9 до 16 - 450 руб. за камеру в месяц
• от 17 до 32 - 390 руб. за камеру в месяц
• от 32 - договорная

В итоге вы получаете обслуживание систем видеонаблюдения по техническому регламенту по цене десятикратно ниже стоимости покупки нового оборудования – всего 200 рублей в месяц за 1 камеру.

Договор на сервисное обслуживание

Процедура согласования и утверждения договора на сервисное обслуживание видеонаблюдения адаптирована под индивидуальные требования каждого клиента и проходит в несколько простых этапов, позволяющих собрать необходимое количество данных о действующей системе на объекте:

• просмотр проектной и технической документации заказчика на оборудование;
• составление коммерческого предложения на обслуживание;
• проведение профилактических и ремонтно-восстановительных работ;
• составление акта о выполненных работах;
• занесение данных в журнал учета ТО оборудования;
• двустороннее подписание договора на обслуживание системы.

Договор на сервисное обслуживание может быть заключен как в период гарантийного обслуживания, так и по его истечении. Заказчик сам вправе озвучить периодичность проведения работ, придерживаясь рекомендаций завода-производителя установленного оборудования.

Перед тем, как взять на обслуживание существующую систему видеонаблюдения, мы проводим полный осмотр и ремонт всех имеющихся устройств на вашем объекте, что является ключевым преимуществом сотрудничества с нашей компанией. Информация о проведении плановой диагностики оборудования вносится в специализированный журнал учета ТО оборудования.

Окончательная стоимость и перечень работ по обслуживанию системы видеонаблюдения указываются в бесплатном коммерческом предложении, высылаемом клиенту по электронной почте в течение 24 часов после осмотра специалистом объекта.

Перечень и периодичность работ

Ежемесячно

• Внешний осмотр системы на предмет выявления механический повреждений и коррозии;
• Проверка герметичности кожухов;
• Проверка крепления камер и кабелей;
• Тестирование ПО (программного обеспечения).

Ежеквартально

• Профилактическая чистка узлов и системных блоков;
• Корпусная очистка оборудования от пыли, грязи;
• Мойка корпусов кожухов видеокамер;
• Протирка стекол объективов и кожухов.

Раз в пол года

• Проверка емкости аккумуляторных батарей;
• Снятие показаний силы тока и напряжения на БП (блоках питания).

При необходимости

• Диагностика и корректировка настроек системы;
• Проверка и ремонт соединений и разъемов;
• Юстировка камер и объективов.

Регламент технического обслуживания

Важно помнить, что каждое устройство, особенно цифровое, идет в комплекте с рекомендациями завода-изготовителя со сроками и перечнем проведения планового технического обслуживания. Только соблюдение этих рекомендаций сможет обеспечить бесперебойную работу устройств в течение всего срока эксплуатации оборудования. Тем более, что цена технического обслуживания видеонаблюдения довольно приемлема - от 200 рублей за 1 камеру в месяц.

ТО должно производиться силами специализированной организации или специалистами, имеющими соответствующие группы допуска по электробезопасности, аттестации по работе на высоте и пр. Кроме того, сервисное обслуживание систем видеонаблюдения включает в себя ежедневную бесплатную техническую поддержку клиентов по эксплуатации оборудования.

Стоимость технического обслуживания видеонаблюдения всегда ниже стоимости ремонтных работ и сумм возможного ущерба от выхода из строя оборудования системы. Любая поломка, даже самая незначительная, существенно сказывается на состоянии защиты и режиме работы организации. Своевременное обслуживание и ремонт камер видеонаблюдения – залог бесперебойной работы вашей системы безопасности.